Vaihto- ja Palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- palautusoikeus.
Palautusoikeuden rajoitukset määräytyvät kuluttajasuojalain 6. luvun 16 mukaisesti:kosmetiikalla, korvakoruilla ja ripsillä, kuten magneettiripsillä ei ole palautusoikeutta.
Huomaathan, että palautus koskee ainoastaan käyttämättömiä ja uutta vastaavia sekä myyntikelpoisia tuotteita
Palautetuista ja vaihdetuista tuotteista veloitamme asiakkaalta erikseen toimituskulut, näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle. Palauttajan on maksettava palautuksesta aiheutuneet kulut.
Asiakas itse vastaa tuotteen tai tuotteiden palautustilanteesta aiheutuneista kuluista, sekä asiakkaalla on itsellä vastuu siitä, että palautunut tuote saapuu meille.
Maksupalautus tehdään samalle maksutavalle, kuin alkuperäinen maksutapa on suoritettu.
Mikäli asiakas ei nouda tilaustaan postista tai se palautuu meille meistä johtumattomista syistä, emme korvaa postimaksua, palautuksesta aiheutuneita kuluja kuten korko/käsittelymaksuja.
Huomioithan, että asiakkaan toiveista tehtyjä tilaustuotteita ei voi palauttaa.
Mahdollisissa palautus- tai vaihtotilanteissa pyydämme teitä olemaan yhteydessä meihin sähköpostitse
info@pirpanadesign.fi
Ystävällisesti Susanne, PirpanaDesign
.